Разработка чат-ботов и мини-приложений для автоматизации процессов бизнеса

Загрузка

laptop
Иконка карточки

Не заставляйте клиентов ждать

Если вы молчите дольше 5 минут, скорее всего ваш клиент уже общается с конкурентом. Наш бот начинает диалог первым, пока другие только видят уведомление.

Иконка карточки

Делегируйте рутину помощнику

Освободите команду для работы с целевыми клиентами. Чат-бот автоматически обрабатывает до 70% типовых запросов.

Иконка карточки

Исключите человеческий фактор

Бот круглосуточно фиксирует и обрабатывает 100% обращений, превращая каждый запрос в потенциальную сделку.

Примеры работ:

Ваш клиент уже написал пяти компаниям!

Вы уверены, что ответите первыми?

Современные продажи — это спринт на скорость: клиент пишет сразу нескольким компаниям, и побеждает тот, кто отреагирует мгновенно.

Внедрите чат-бота в ваши каналы продаж, чтобы не терять клиентов и не оставлять шанса конкурентам.

Новые горизонты для вашего бизнеса

money

Принимайте платежи прямо в чате

Продавайте товары и услуги по всему миру без переходов на другие сайты. Интегрируем безопасные платёжные системы для мгновенных транзакций.

money

Упростите планирование для клиентов

Клиенты сами записываются на услуги, консультации или мероприятия. Вы управляете расписанием без лишних хлопот.

money

Вовлекайте и удерживайте аудиторию

Создайте «залипательный» опыт с викторинами, розыгрышами и достижениями. Повышайте лояльность и виральный охват.

money

Отвечайте на вопросы автоматически

Искусственный интеллект консультирует, помогает с выбором и сокращает нагрузку на поддержку. Работает круглосуточно.

money

Настройте работу без Вашего участия

Автоматические напоминания, рассылки, статусы заказов и воронки продаж. Экономьте время и исключайте человеческие ошибки.

money

Синхронизируйте данные

Интеграция с CRM, таблицами и разными сервисами. Глубокая аналитика по поведению пользователей и конверсиям.

Как мы делаем чат-боты и мини-приложения:

process-bg
category-icon category-icon category-icon category-icon category-icon category-icon category-icon
category-icon

1. Погружение и анализ

Брифинг и цели

Выясняем цели проекта, целевую аудиторию и ключевые задачи. Определяем, нужен ли чат-бот, мини-приложение или их комбинация.

Анализ ниши и конкурентов

Изучаем рынок и решения конкурентов. Это помогает предложить лучший функционал для вашего бота и избежать чужих ошибок.

Выбор типа продукта

Помогаем выбрать: мощный бот для коммуникации или мини-приложение для сложных задач. Часто бот становится ядром системы.

process-icon

2. Проектирование

category-icon

2. Проектирование

Прототип диалога

Проектируем сценарии общения пользователя с ботом: кнопки, вопросы, ответы. Это логистика будущего взаимодействия.

Проектирование мини-приложения

Разрабатываем схему экранов и навигации для мини-приложения, если оно требуется для сложных операций.

Согласование архитектуры

Утверждаем общую структуру проекта, определяем, как бот и мини-приложение будут взаимодействовать друг с другом.

process-icon
process-icon

3. Дизайн и UX

category-icon

3. Дизайн и UX

Дизайн интерфейса бота

Создаем макеты ключевых экранов: меню бота, элементы ввода и страницы мини-приложения, утверждаем единый стиль.

UI для мини-приложения

Разрабатываем интуитивно понятный интерфейс для чат-бота (меню, кнопки) и визуальный дизайн для мини-приложения.

Прототипирование интерактива Не входит в базовую стоимость услуги

Собираем кликабельный прототип, наглядно демонстрирующий последовательность действий и переходов для финального согласования.

process-icon
process-icon

4. Техническая разработка

category-icon

4. Техническая разработка

Бэкенд и API

Разрабатываем серверную логику, подключаем базы данных и внешние сервисы. Это «мозг» бота и мини-приложения.

Интеграция с Telegram

Настраиваем взаимодействие с Telegram API, реализуем все необходимые методы и функции для стабильной работы.

Фронтенд мини-приложения

Программируем клиентскую часть мини-приложения, отвечающую за отображение и работу интерфейса в мессенджере.

process-icon
process-icon

5. Тестирование и доработка

category-icon

5. Тестирование и доработка

Функциональные проверки

Тестируем каждую команду бота, кнопку и сценарий. Убеждаемся, что мини-приложение работает без сбоев.

Проверка интеграций

Тестируем работу подключенной платежной системы, API и баз данных на корректность и скорость отклика.

User Acceptance Testing

Проводим финальное тестирование с Вашим участием, чтобы убедиться, что продукт полностью соответствует ожиданиям.

process-icon
process-icon

6. Запуск

category-icon

6. Запуск

Размещение на сервере

Размещаем готовый код бота и мини-приложения на надежном хостинге, обеспечивая высокую скорость работы и отказоустойчивость.

Регистрация в Telegram

Создаем и настраиваем аккаунт бота через @BotFather, публикуем мини-приложение в каталоге для подключения.

Написание инструкций

Предоставляем все необходимые инструкции по управлению ботом и использования админ-панели.

process-icon
process-icon

7. Сопровождение

category-icon

7. Сопровождение

Техническая поддержка

Мониторим работоспособность системы, оперативно решаем возникающие технические вопросы и обеспечиваем стабильность.

Аналитика и отчетность

Настраиваем сбор статистики, предоставляем отчеты по активности пользователей и эффективности ключевых сценариев бота.

План развития

Предлагаем идеи по дальнейшему развитию: добавлению нового функционала в бота или расширению возможностей мини-приложения.

process-icon

Почему создать бота на конструкторе — это плохая идея?

Ограниченность

Конструктор может ограничить Ваши уникальные процессы. Сложные расчёты или интеграции часто недоступны, что рискует создать негибкого бота, который не решает специфические задачи.

icon

Ложная экономия

Первоначальная цена может оказаться иллюзией. За важные функции часто берут отдельную плату, а данные клиентов могут храниться на сторонних серверах, что создаёт потенциальные риски для безопасности.

icon

Стратегический тупик

Шаблонный бот может не масштабироваться с ростом бизнеса. Когда потребуется новая функция, Вы можете упереться в потолок возможностей, и проект придётся переделывать с нуля.

icon

Хотите обсудить Ваш проект
или запросить коммерческое предложение?

Введите Ваши данные для связи и мы перезвоним Вам в ближайшее время!

Загрузка

Вопросы и ответы

Это Ваш круглосуточный онлайн-консультант. Он отвечает на вопросы, принимает заказы, собирает заявки и повышает продажи 24/7.

Легкое приложение внутри мессенджера telegram. Не требует от пользователя установки, работает быстро и решает конкретные задачи.

Конечно! Мы разрабатываем гибкие решения. Вы всегда можете добавить новые кнопки, вопросы или интеграции.

Вы получите готового к работе бота или мини-приложение, техническую документацию и инструкцию по управлению контентом.